TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 24 de febrero de 2026
Bienvenido/a a Arakne, una plataforma digital que permite a artesanos y emprendedores publicar, ofrecer y vender sus productos en línea. El uso de esta plataforma implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto del servicio
Arakne es una plataforma de intermediación entre vendedores y compradores de artesanías. El sitio no es el propietario, fabricante, ni vendedor directo de los productos ofrecidos, y su función se limita a facilitar el encuentro y la transacción entre las partes.
2. Registro de usuarios
Para comprar o vender productos, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.
3. Vendedores y productos
Los vendedores son los únicos responsables del contenido, calidad, seguridad, veracidad y legalidad de los productos ofrecidos. Los productos deben cumplir con las leyes vigentes y no podrán infringir derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, marcas, etc.).
Arakne no garantiza ni respalda los productos, descripciones o precios publicados por los vendedores.
4. Compras y pagos
Los pagos se realizan a través de los medios de pago habilitados en la plataforma. Arakne podrá retener una comisión o tarifa de servicio sobre cada venta, la cual se descontará automáticamente antes de transferir el monto al vendedor.
La plataforma no asume responsabilidad por fallas, demoras o errores en los servicios de pago prestados por terceros.
5. Envíos y devoluciones
El vendedor es responsable de la entrega del producto y de gestionar cualquier reclamo, devolución o cambio. Arakne no interviene ni se hace responsable por disputas entre compradores y vendedores, aunque podrá mediar de buena fe si lo considera conveniente.
6. Limitación de responsabilidad
Arakne no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se responsabiliza por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.
- Pérdidas económicas, daños a la reputación o perjuicios causados por transacciones entre usuarios.
- Contenidos, productos o conductas de los usuarios.
En ningún caso la responsabilidad de Arakne excederá el monto total de las comisiones efectivamente percibidas por la plataforma en la operación reclamada.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño y marca de Arakne son propiedad exclusiva de la plataforma. Los contenidos subidos por los vendedores (fotos, descripciones, etc.) seguirán siendo de su propiedad, pero el usuario otorga a la plataforma una licencia gratuita y no exclusiva para su uso y exhibición dentro del sitio.
8. Suspensión o baja de usuarios
La plataforma podrá suspender o eliminar cuentas de usuarios que incumplan los presentes términos, realicen actividades fraudulentas o ilegales, o perjudiquen a otros usuarios.
9. Modificaciones
Arakne podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de Argentina, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de Ciudad de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.